¿Sabes cómo conseguir que tu presencia como expositor en una feria sea un éxito y sobrepase tus expectativas? Una de las mejores maneras es utilizando la gamificación en ferias y eventos, con lo que conseguirás crear experiencias increíbles y que los clientes se acuerden de ti y de tus productos. Te cuento el cómo y el por qué. (más…)
¿Quieres saber cuáles son las claves que hacen que Pokémon GO sea tan adicivo, movilizando a millones de personas y cómo puedes sacar provecho para tu negocio? Te lo cuento a continuación. Vaya fiebre tenemos encima con los Pokémon GO. Este juego que moviliza millones de jugadores, se ha convertido en la gran sensación del verano. Y es que desde su lanzamiento, el juego es más adictivo que Snapchat, doblando el engagement generado por la red social y llegando casi a los mismos usuarios que Twitter. Además, tiene algo que es fantástico: ¡saca al usuario a la calle! (más…)
Cómo medir el engagement o el grado de fidelización del cliente es uno de los quebraderos de cabeza que puedes tener, por eso en este post te cuento cuáles son los 5 indicadores que utilizo para medir el grado de fidelización de mis clientes. Ya te he contado en otras ocasiones que es más sencillo (y barato) fidelizar a tu cliente para que vuelva a comprar que captar clientes nuevos, pero para ello tienes que conseguir que tus clientes disfruten de experiencias memorables con tu producto/servicio, ya sea a la hora de captar nuevos clientes o de fidelizarles. En este post ...
¿No te pasa últimamente que escuchas la palabra gamificación y se te ponen las orejas tiesas? Y es que tienes la percepción que puedes vender más utilizando la gamificación en marketing y ventas. En este post te voy a contar cómo sacar provecho de la gamificación para vender más y además te contaré algunos casos reales aplicados a marketing y ventas, para que saques conclusiones. Tengo claro que uno de tus objetivos principales es vender más, ya sea captando nuevos leads, apostando por branding o fidelizando a tus clientes actuales, así que te voy a contar cómo puedes hacerlo si apuestas ...
Acabas de empezar con la transformación digital de tu empresa y te surgen las primeras dudas: ¿Cómo empiezo a captar clientes nuevos ahora que ya tengo una página web? Porque hasta ahora lo tenías controlado, sabías como llegar a tu cliente, cuando hacerlo y el tiempo y las acciones que necesitabas realizar para conseguir la compra, pero ahora tienes un nuevo embudo de ventas y ya no sabes cómo abordarlo. (más…)
Conseguir información de la competencia te será muy útil, no sólo para saber que están haciendo, sino que además podrás trabajar la fidelización de clientes y captar clientes potenciales. ¿Quieres saber más? Te lo cuento. (más…)
Voy a contarte algunas estrategias de fidelización de clientes que impactarán directamente en tu cuenta de resultados. ¿Por qué? Pues porque según un estudio de la escuela de negocios de Harvard, si consigues que aumentar en un 5% los clientes que se queden más tiempo contigo, tus beneficios aumentarán entre el 25% y el 95%. Siendo así, parece importante conocer cómo fidelizar a los clientes. (más…)
Una de las preguntas que más se repiten en la cabeza de cualquiera que tenga o sea responsable de un negocio es por qué compran los clientes. En otras ocasiones, he escrito sobre conseguir clientes e incluso sobre qué, cómo, cuando y donde compran tus clientes, así que ya tocaba hablar acerca de por qué el cliente se decide por un producto y no por otro. (más…)
Hacer crecer una empresa es el objetivo de cualquiera que tiene un negocio, pero la estadística dice que el 80% de las Pymes fracasa antes del quinto año. Esta estadística también se cumple en el mundo digital. Te voy a contar desde mi experiencia cuáles son los 7 errores que con más frecuencia se comenten a la hora de hacer crecer una empresa. (más…)
¿Quieres saber qué modelo de negocio es el mejor para la transformación digital de empresas? Te cuento 4 modelos de negocio y los secretos de los que han tenido éxito. (más…)
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