¿Te imaginas dirigir tu negocio a través de Whatsapp, Google Allo, Telegram o Messenger? Algunos ya lo han hecho y les está funcionando basar su negocio en bots . Es más, Google Allo que acaba de salir al mercado lo incorpora con Google Assistant. Hace algún tiempo que estoy siguiendo las evoluciones del comercio conversacional y de los chatbots, ya que es algo que puede hacer que la experiencia del cliente con la empresa sea poderosa, así que me he decidido a probarlo. (más…)
Siento ser el portador de las malas noticias, pero la transformación digital ha muerto. Si te ha pillado el toro, lo siento. Si estabas pensando cómo ponerla en marcha en tu empresa, llegas tarde. Si empezabas a formarte porque puede ser una buena salida profesional, has perdido el tren. Justo ahora cuando todo el mundo habla de transformación digital y negocios digitales voy yo y te digo que ha muerto. Ya te lo adelanto, no soy un visionario, ni estoy loco (todavía, o eso creo ;) ), pero lo que es cierto es que tal y como muchas empresas y agentes ...
Hacer crecer una empresa es el objetivo de cualquiera que tiene un negocio, pero la estadística dice que el 80% de las Pymes fracasa antes del quinto año. Esta estadística también se cumple en el mundo digital. Te voy a contar desde mi experiencia cuáles son los 7 errores que con más frecuencia se comenten a la hora de hacer crecer una empresa. (más…)
¿Quieres saber qué modelo de negocio es el mejor para la transformación digital de empresas? Te cuento 4 modelos de negocio y los secretos de los que han tenido éxito. (más…)
Finalmente te has convencido que tienes que captar clientes en internet para que tu negocio pueda seguir creciendo y no muera. Ahora vienen las grandes dudas, como en la canción (estoy romántico hoy): ¿y cómo es él? ¿en que lugar te compra a ti? ¿a que dedica su tiempo libre? ¿Cómo llego a él y qué hago para que no se vaya? Esta última no formaba parte de la canción, pero también es un interrogante que hay que despejar. (más…)
Este año que termina ha sido increíble. Como decía el torero, en dos palabras “in-prezionante”: emocionalmente como una montaña rusa de doble tirabuzón, en lo personal me lo llevo lleno de los míos y en lo profesional he crecido exponencialmente. (más…)
Ha llegado la Navidad y seguro que tu familia te está sondeando sobre lo que te gustaría que te regalaran este año. Tienes pendiente con tu negocio lanzarte al mundo digital, vender a clientes en internet, pero no sabes como o te resulta complicado. Este año te voy a dar algunas ideas de regalos diferentes para captar clientes en internet y transformar tu negocio o ayudar a alguien que esté pensando en hacerlo. (más…)
Uno de los miedos más grandes que tienen las empresas a la hora de digitalizar su negocio es el impacto social negativo que se puede generar cuando hay un cliente insatisfecho. La buena noticia es que puedes darle la vuelta y convertir un cliente disgustado en un recurso valioso para ti. (más…)
Ya estás decidido en empezar a liderar la transformación digital de tu empresa, te sientas y dices, vale pero ¿en que me tengo que formar? (más…)
Voy a empezar este post con una afirmación de esas de… existen dos tipos de personas: los que identifican los problemas (y se quejan de ellos) y los que aportan soluciones, o dicho de otro modo más poético, los que leen mapas y los que dibujan el suyo, los que hacen que las cosas sucedan. (más…)
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